Для чего нужен личный бренд? Казалось бы, живи себе спокойно, занимайся делом, продвигай себя как получится, и ладно. Ан нет, не получается! Со всех сторон шепчут про личный бренд, советуют, курсы предлагают, книги рекомендуют. А что со всем этим делать и как применять - непонятно.
Давайте по порядку.
Откуда растут ноги у личного бренда
Что вообще такое - личный бренд? Прежде всего, это эффективный способ продвижения себя и своего дела, а не волшебная кнопка и не палочка-выручалочка при любой проблеме.
Личный бренд - это чёткая связь между вашим именем и вашей сферой деятельности в головах ваших клиентов. Это когда кто-то называет ваше имя, а в сознании клиента всплывает профессия. Или наоборот.
Почему актуально продвигаться через личный бренд?
- Люди устали от общения с мифическими ООО «Рога и копыта» и хотят контактировать с другими людьми персонально.
- Брендов в каждой профессии - единицы. Да, сначала кажется, что, куда ни кинь взгляд в определённой сфере, вокруг огромное количество суперспециалистов. Но стоит присмотреться, и ситуация оказывается совершенно другой. Большая толкучка, как на рынке, а реально выделяющихся и запоминающихся специалистов крайне мало. Не верите? Сколько раскрученных людей в своей сфере деятельности вы сможете назвать? Одного, троих? Вряд ли больше! И это ещё маленькая конкуренция.
- Для старта в личном брендинге не требуется серьёзных ресурсов. Нужны желание, упорство и вера в себя. Можно начинать, даже если вы пока не очень понимаете, что будете предлагать людям, или выбираете между несколькими направлениями.
- Личный бренд - это ваше раскрученное имя, у вас никто его не отнимет. Можно продать, если сами захотите. Но отнять нереально.
- Под своим брендом можно выпускать что захочется. Вы можете раскрутить себя как маркетолога, а потом начать делать мыло. Или картины рисовать. Или что-то ещё. Как, например, делает Олег Тиньков: у него и пиво, и банк, и журнал, и свои передачи на телевидении - перечень периодически пополняется.
А знаете, что самое главное в создании личного бренда? Он появляется постепенно. Вы в данном случае - как скульптор, который из каменной глыбы медленно вытачивает задуманный шедевр.
Нельзя сесть на диван и за короткое время придумать себе образ. Вернее, придумать-то можно, но он будет ненастоящим, пластмассовым. Он будет скрипеть и висеть на вас, как пластиковый дождевик. Он окажется ненатуральным, и аудитория это непременно заметит. Фальшь, наигранность, надуманность чувствуются всегда, поэтому не будет веры вашему пластмассовому образу, придуманному за пятнадцать минут.
Личный бренд создаётся в процессе. Вы занимаетесь тем, что вам нравится, регулярно рассказываете о себе и своём деле, получаете обратную связь от клиентов, улучшаете свои продукты, выбираете конкретную целевую аудиторию, лучше узнаёте себя и свои преимущества. Вот из этого всего рождается ваш личный бренд!
Радислав Гандапас приехал в Москву из Одессы десять лет назад, будучи обычным учителем русского языка и литературы. Он понятия не имел, кем станет спустя годы.
Фундамент и образ
Образ - это то, что вы заложите в основу личного бренда. Он состоит из трёх частей: Профессия + Личность + Имидж.
1. Профессия
Возьмите бумагу, ручку и ответьте на несколько вопросов.
- Можно ли сузить вашу тему и выделить одно направление, которое вам наиболее интересно?
Например, психолог может выбрать тему созависимости или детско-родительских отношений, синдром самозванца или что-то ещё.
- Хотите ли вы соединить несколько видов деятельности? Или разместить их в одном месте?
Например, коуч помогает клиенту узнать лучше себя и свои желания, используя фотоаппарат в процессе работы. Или дизайнер украшений открыла кофейню при мастерской и теперь проводит там мастер-классы и выставки работ.
- Какой формат работы вы предпочитаете? Вам нравится работать с клиентом индивидуально или проводить групповые занятия? Лично или по скайпу?
Например, специалист по интернет-продвижению набирает группу и проводит обучение по своей теме, арт-тренер встречается с клиентами индивидуально и учит их видеть свои желания и возможности через рисунки.
А что получается у вас?
2. Личность
Здесь сложнее: самому себя оценить объективно почти нереально. Есть хорошее упражнение, которое поможет выделить ваши базовые черты.
Напишите трёх людей, которых вы знаете как бренды, из любой сферы деятельности. Почему они вас привлекают? Какие их качества вас заряжают и вдохновляют? Выпишите эти качества.
А теперь сюрприз! Эти качества у вас уже есть. Точно есть! Потому что мы замечаем только то, что нам отзывается и ценно для нас самих.
Они могут быть не проявлены, вы можете их прятать от других и даже от себя, вы можете сколько угодно говорить: «Да это неправда, я не такой!». Нет, вы такой. Или очень хотите таким стать, раскрыть и проявить себя. Эти качества - первая часть вашей личности .
Теперь опросите других людей. Это могут быть ваши хорошие знакомые, родственники, друзья, коллеги. Могут быть специалисты, с которыми вы работаете над собой. Только это обязательно должны быть те люди, которые к вам хорошо относятся, желают вам успеха.
Не стоит спрашивать у тех, кто вам завидует, иногда говорит гадости и всячески старается вас опустить. Опросите от трёх до пяти человек из вашего окружения, ответы запишите.
Что спрашивать?
- Какими тремя прилагательными они могут вас охарактеризовать?
- Какие ваши качества они ценят?
- Что вы умеете делать лучше всего, на их взгляд? В чём вы круты?
- Почему они с вами общаются и работают? Чем вы их привлекаете как человек?
- Почему они выбрали именно вас как специалиста? (Это вопрос к клиентам.)
Получили ответы? Это вторая часть вашей личности.
Следующий шаг - самому ответить на те же вопросы. Допишите свои увлечения, хобби и всё остальное, что про себя знаете. Это будет третьей частью личности.
Теперь из этих трёх частей выделите главное. То, что сразу бросается в глаза, что прямо кричит о себе. То, что на 100 % совпадает с вами настоящим, что греет ваше сердце и пробуждает энергию. Ваши ключевые качества и характеристики. Получилось?
3. Имидж
Слева направо первый ряд: бизнесмен Олег Тиньков, лидер группировки «Ленинград» Сергей Шнуров, стилист Сергей Зверев. Второй ряд: шоумен Павел Воля, PR-специалист Инна Алексеева, маркетер Игорь Манн
Теперь соединяйте профессию и личность воедино и оформляйте свой имидж, ориентируясь на клиентов.
Каким вы хотите предстать в глазах своих клиентов? Серьёзным профессионалом в костюме, застёгнутым на все пуговицы? Или романтичной девушкой в платье с оборками? Или лёгким на подъём своим парнем с забавной стрижкой?
Здесь нет понятия «плохо» или «хорошо». Выбирайте то, что отзывается и откликается именно вам. То, что будет комфортным для вас. Только учитывайте и то, что клиенты притянутся к вам соответствующие.
Это работает и с точностью до наоборот. Если вы хотите войти в новую для себя компанию, тусовку или общество, узнайте, какой формат внешности там принят. Как эти люди одеваются, как они выглядят, какими вещами пользуются? И создайте свой имидж соответственно этой атмосфере.
Нас всех учили, что думать нужно в первую очередь о содержании. Что надо учиться, повышать свою квалификацию, а как ты выглядишь - дело десятое. Кому надо, оценит тебя по твоим делам.
Но оценивают сейчас, как и раньше, по одёжке. У ваших клиентов в голове уже есть образ, как должен выглядеть их специалист. Уже заданы определённые параметры, которым вы должны соответствовать. И если вы не подошли по данным критериям, клиенты к вам не придут.
Помните образ Стива Джобса в чёрной водолазке, синих джинсах и белых кроссовках? В самом начале своей карьеры Стив занимал денег на дорогой костюм, чтобы встречаться с инвесторами. Он понимал, что с парнем в джинсах и кроссовках никто не будет вести дел.
Вам нужно сначала органично встроиться в нужную вам среду, чтобы вас приняли. Потом, когда вы уже станете там своим, можно будет спокойнее относиться к правилам. А когда вы станете лидером в этой среде, тогда будете диктовать свои правила. Как это и сделал Стив.
Общение и клиенты
Кому вы предлагаете свои услуги? Кто ваши потенциальные клиенты? В чьих головах вам надо создать имидж?
Своих клиентов надо постоянно изучать, об этом сейчас везде говорят. Ни одно грамотное позиционирование не обойдётся без понимания своих клиентов.
Определите пол, возраст, территорию, вид деятельности, уровень дохода, интересы и потребности. Для создания бренда добавьте ещё один пункт - как должен выглядеть и вести себя специалист, к которому готов обратиться этот клиент?
У вашего потенциального клиента в голове есть чек-лист. Если вы по этому чек-листу проходите, то он к вам обратится. Если нет - увы.
А знаете, какой главный пункт в этом чек-листе? Ваши ценности. Пункт, который клиент вам никогда не озвучит, но на основании которого он примет решение, идти к вам или нет.
Евгения, я думал, что к частному консультанту нужно относиться как к хирургу. Ведь мне всё равно, что он за человек, лишь бы врачом был хорошим. Мне рекомендовали крутого консультанта, и вроде дело говорит, но я почему-то не могу воспринять то, что он советует. Почему так, ведь мне должно быть все равно? - спрашивает мой клиент.
Потому что у каждого имеется своя картина мира. Своё стёклышко, через которое мы смотрим на мир, воспринимаем информацию и других людей. В работе хирурга это роли не играет, потому что нам самим делать ничего не нужно. А в случае с консультантом нужно: нам придётся менять себя. Если консультант как человек проходит через наше стёклышко, если нам близко то, что он говорит, то мы его советы и рекомендации услышим, - ответила я.
Это стёклышко и есть ваши ценности. То, на что опираются клиенты. То, что ими движет, что для них главное.
Светлана продвигает крема и косметику одного бренда через интернет, это МЛМ-бизнес. Она работает дома, у неё двое детей и муж. Светлана пыталась развивать свой бизнес через лозунги типа «Заработай много денег, не выходя из дома», но результатов не было.
Чтобы получить продажи, нужно сперва понять, что важно для самой Светланы. На деньги её потенциальные клиенты не приходят, тогда на что придут? В итоге выявили две базовые ценности - здоровье и семья, а деньги оказались на третьем месте.
Поменяли посыл на «Работа с этой косметикой принесёт вам здоровье и спокойствие в семье», и сразу появились клиенты. Те, кто является целевой аудиторией именно для Светланы.
Поэтому личный бренд - это про то, как показать и оформить себя настоящего. Как именно вам создать личный бренд? Надо вытащить наружу свои ценности, свои интересы, понять себя как личность и как специалиста и грамотно показать это потенциальным клиентам.
Охват и продвижение
Как только начинается разговор о продвижении, сразу возникает ступор. Потому что масса возможностей, но полное непонимание, что делать и с чего начинать своё продвижение.
Предлагаю начать с вопроса, где территориально вы хотите продвигаться. Это ваш город, несколько городов, страна, несколько стран, весь мир? Для каждого из этих вариантов будет своя стратегия.
Выберите одну соцсеть. Лучше грамотно и полноценно раскрутиться в одной, чем поверхностно - в нескольких. У каждой сети свои особенности продвижения, разная востребованность контента, и охватить сразу всё одному человеку физически нереально.
И три критерия отбора:
- Какая соцсеть вам нравится, где вы сами общаетесь чаще, где вам комфортнее всего?
- Какой контент у вас получается лучше (тексты, картинки, фото, видеоролики)?
- Где есть ваши клиенты?
Вопрос про клиентов в конце, потому что, как показывает практика, потенциальные клиенты есть в каждой соцсети. За редким исключением.
Марина хочет продвигать себя как психолога. Она решила, что ей подойдёт Фейсбук, и учится писать тексты. Получается не очень хорошо, потому что Марина заставляет себя делать то, что ей не нравится, это для неё потеря энергии.
Марине нравится Инстаграм, но она считала, что там можно продвигать только еду и косметику, а не услуги психолога. Но однажды она плюнула на Фейсбук и начала писать о психологии в Инстаграме. Через три недели пришли первые клиенты. С тех пор Инстаграм стал для Марины основным каналом.
Есть некоторые убеждения про соцсети: слышали, что во ВКонтакте не читают длинные посты, в Инстаграме сидят только школьницы, а в Фейсбуке нужно быть всегда серьёзным, и так далее. Это то же самое, что сказать, что летом у нас будет температура +25. Может, будет, может, не будет, а может, не у нас.
По моему опыту, продвигать можно что угодно и где угодно, если не говорить об очень узких нишах. Нужно ориентироваться на себя, свою аудиторию и не слушать «добрых» советчиков.
Выберите для начала одну соцсеть и получите в ней результаты. Пробуйте писать, размещайте картинки или ролики. Раскрутите свой профиль, нащупайте свою целевую аудиторию. Поработайте с клиентами вживую, получите от них обратную связь. Посмотрите, какие ваши продукты или услуги будут наиболее востребованы. Отточите своё позиционирование, поймите свою нишу.
Когда вы чётко будете знать, за что вам платят деньги и кто конкретно это делает, тогда идите в другие соцсети. Наймите людей, которые будут вас раскручивать, потому что одному везде раскручиваться нереально. К этому этапу у вас уже будут готовый материал и деньги на оплату работы соответствующих специалистов.
На десерт: ключевая фишка
Знаете, что точно будет работать на продвижение вашего личного бренда? Это когда вы начнёте говорить о себе везде. Перестанете стесняться и будете спокойно рассказывать, что и для кого вы делаете. Не навязывать, не впихивать, а с достоинством говорить о себе. Друзьям, родственникам, коллегам, знакомым, случайным людям, даже таксистам! Потому что сарафанное радио работает эффективно. И следующий клиент может прийти откуда угодно.
Если в проекте важен ваш личный, эта инструкция будет вам хорошим подспорьем. Благодарим Евгению за ценные советы! И ждём от вас вопросов и мнений о том, что для вас значит личный бренд и что вы делаете для того, чтобы он у вас был.
Евгения Ловыгина, тренер по личному бренду
Наверняка вы много слышали о личном бренде. Но что конкретно делать, чтобы стать узнаваемым – никто не говорит. Я решил исправить это недоразумение, пояснив, кому и зачем это нужно.
Сегодня мало быть просто хорошим продажником или ставить во главу угла качество продуктов. Да, эти факторы значимы для развития бизнеса в долгосрочной перспективе. Но на первый план выходит человек. Безликие компании проигрывают конкурентам.
Развитие само по себе является трендом. Клиенты выбирают тех, кто на виду. У целевой аудитории создается ощущение крепкой дружбы: «Я знаю, чем живет этот человек. Ему можно доверять. Все, что он делает – для меня ценно, интересно, полезно. Я вкладываю деньги в его продукты/услуги».
Итак…
Как развивать личный бренд?
Работайте над качеством контента
Поток информации настолько мощный, что пользователи едва успевают отслеживать перемены. Внимание рассеяно. Уникальный качественный контент – суперсила, выделяющая вас среди конкурентов.
Например, Гарик Когородский – эпатажный писатель, блогер, совладелец фитнес-центра «Аквариум» и ТРЦ Dream Town – стал популярен благодаря провокациям и вызову. Чего только стоит фиктивная предвыборная кампания в 2015 году в мэры Киева с лозунгом «Я – твiй самовисуванець» и нецензурным логотипом:
Тем не менее Гарик Когородский – успешный бизнесмен, неоднократно появлявшийся в украинской сотне Forbes. О нем говорят разное, его критикуют, но имя его всегда на слуху. Подходит ли такой стиль каждому предпринимателю? Конечно нет. Есть тонкая грань между эпатажем и шутовством.
Не забывайте подчеркивать с помощью контента сильные стороны личного бренда. Делайте то, что свойственно именно вам. Давайте полезную информацию бесплатно. Говорите простым языком о важных вещах, которые ранее были недоступны, непонятны. Инвестиции сил и времени окупятся. Это работа над узнаваемостью, экспертностью и, как следствие, лидами.
Расскажите о личных ценностях, интересах, жизненных ориентирах. И, конечно, о развитии себя и бизнеса. Например, на своей странице в Facebook Олесь делится ценными советами, основанными на личном опыте:
На
через личный бренд Олесь также транслирует свои ценности, делится экспертным мнением, тем самым усиливая имидж Genius Marketing:
Используйте по максимуму возможности соцсетей
Например, сервис видеостриминга Facebook Live – простой и бесплатный способ подогревать интерес аудитории к бренду. Трансляции в реальном времени дают гибкость и свободу в презентации себя. Например, Гарик Когородский каждый четверг проводит лайвы на разные темы, популяризируя свой бренд:
Вы сразу же реагируете на комментарии, отвечаете на вопросы, в потоке перестраиваете выступление под интересы зрителей. В отличие от Stories в Instagram, live-эфиры в Facebook остаются в хронике как обычное видео. Пользователь получает доступ к ним в любое время. Согласитесь, для развития персонального бренда – это полезный бесплатный инструмент с широким охватом.
Оставайтесь собой
Сегодня важна открытость в развитии бренда. В соцсетях вы можете уверять, что компания близка к невероятному успеху. Клиенты подсознательно чувствуют обман. Им неинтересно следить за идеальным человеком или компанией, в которой все всегда гладко. Все понимают – так не бывает.
Поэтому:
- Выкладывайте кейсы, в которых что-то пошло не по плану
Нет неудач – есть опыт. Рассказывайте аудитории, как избежать ошибок. Что делать, если факап все же произошел.
Так, Федор Овчинников, основатель мировой сети «Додо Пицца», начал открыто описывать в личном блоге все бизнес-процессы. Вплоть до объемов выручки, прибыли и стратегии развития. К чему это привело, подробно описано в книге Максима Котина «И ботаники делают бизнес». А сам блог выглядит так:
- Размещайте в соцсетях посты lifestyle
У Олеся можно увидеть много интересных lifestyle-постов:
Людям хочется заглянуть за кулисы публичности и увидеть, чем живет человек. Рассказывайте реальные истории из жизни, которые будут полезны и интересны аудитории.
- Публикуйте все, что о вас говорят другие участники рынка
Делитесь интервью, которые давали для СМИ, статьями, где вас упоминали в качестве эксперта. Размещайте истории успеха клиентов, которые заказали Ваши продукт/услугу. Вот как это делаем мы:
Совет-бонус – развивайтесь. Мир стремительно меняется. Нет правил, которые гарантировано приведут ваш личный бренд к успеху. Обучайтесь, следите за трендами, чтобы быть в курсе изменений.
Сегодня личное развитие – двигатель прогресса. Бизнес является вашим продолжением. Знания и навыки отражаются во всем, что вы делаете.
В заключение
Вы усиленно работаете над созданием личного бренда. Знаете, насколько важно быть узнаваемым и влиятельным. С этими факторами напрямую связана ваша прибыль.
Теперь вы наверняка знаете, как необходимо усиливать свое влияние на рынке. Качественный контент, новые форматы подачи информации, использование на полную возможности соцсетей – инструменты, сохраняющие и усиливающие лидерские позиции. Главное, следите за трендами и оставайтесь гибкими.
Искренне надеюсь, что статья поможет вам и дальше развивать бренд и широким шагом идти к поставленным целям. Ставьте лайк, если было полезно! И я непременно продолжу писать на тему личного бренда.
Все еще не знаете, что блог может приносить реальные деньги? Читайте об этом в нашей новой статье и применяйте на практике!
Сегодня мы поговорим о том, что такое личный бренд , как происходит создание и продвижения личного бренда , кому и для чего это необходимо. Понятия “личный бренд”, “персональный бренд” стали популярными в последние годы, сейчас они активно продвигаются различными бизнес-школами, коучами, тренерами, мастерами личного роста, как нечто, к чему необходимо стремиться для в жизни и бизнесе.
Несомненно, в определенных ситуациях личный бренд действительно просто необходим. Но многие, к сожалению, используют это просто как некое модное нововведение, по принципу “все так делают, и я буду”, не совсем понимая суть и смысл. В этом случае вместо личного бренда можно создать себе образ “звезды инстаграма”, над которым многие будут только подшучивать.
Поэтому, давайте разбираться, что такое личный бренд и зачем он нужен.
Что такое личный бренд?
Личный бренд (или персональный бренд) – это популярное, узнаваемое, “раскрученное” имя человека, который его создал. Это мощное конкурентное преимущество, позволяющее выгодно выделить себя среди многих других представителей определенной ниши. Это человек, который сделал сам себя. Это человек, которого рекомендуют другие люди как эксперта, мнению которого доверяют, услугами которого уже воспользовались.
Как и , персональный бренд так или иначе связан с бизнесом. То есть, личный бренд создают, чтобы быть дороже, зарабатывать деньги, прямо или косвенно. Создавать личный бренд “просто так, чтоб было” бессмысленно. И самые продвинутые бизнес-эксперты уже сейчас утверждают, что создание и продвижение личного бренда руководителя (владельца) компании даже важнее, чем создание и продвижение бренда компании.
Почему так? Потому что люди психологически больше склонны покупать что-либо у таких же людей, как они, а не у каких-то безликих предприятий.
Вот наиболее яркие примеры зарубежных и отечественных личных брендов: Илон Маск, Ричард Брэнсон, Брайан Трейси, Бодо Шефер, Марк Цукерберг, Олег Тиньков, Михаил Довгань и др.
Абсолютно один и тот же продукт от человека, имеющего раскрученный персональный бренд, может стоить в разы дороже, чем от человека, не имеющего личного бренда.
Простой пример: картина “Черный квадрат” Малевича стоит 20 млн. долларов. А если вы нарисуете точно такой же черный квадрат – ваша картина не будет стоить вообще ничего. Потому что Малевич – это бренд в искусстве, а вы – нет.
Из чего складывается персональный бренд?
Личный бренд состоит из двух составляющих:
- Репутация – это основа личного бренда. Это то, как воспринимают люди человека в целом и его экспертный уровень в определенной области, насколько ему доверяют, готовы ли за ним пойти и т.д.
- Охват – люди, которые знают о существовании конкретного личного бренда. Причем важно не столько количество этих людей, сколько его качество. То есть – целевая аудитория.
Кому необходим личный бренд?
Персональный бренд необходим всем, кто занимается каким-либо бизнесом. В первую очередь тем, кто самостоятельно оказывает определенные услуги или продает какую-то продукцию собственного производства. Например, личный бренд даст весомое преимущество в работе таких профессий как:
- Создатель сайтов;
- Мастер маникюра;
- Дизайнер;
- Швейный мастер;
- Производитель мыла ручной работы;
- Переводчик;
- Адвокат;
- Врач;
- Фитнес-инструктор;
- И т.д.
Это далеко не исчерпывающий перечень. Личный бренд будет преимуществом даже в чисто “рабочих” специальностях, таких как сантехник, электрик, или, например, таксист. Как видите, я привел в пример направления деятельности, в которых всегда очень большая конкуренция. И наличие своего бренда – отличный инструмент для обхода конкурентов, поскольку далеко не у каждого он есть.
Но помимо этого, персональный бренд, конечно же, будет полезен для руководителя бизнеса более крупного масштаба.
Создание личного бренда.
Переходим к самому главному: как создать личный бренд? Перед тем, как его создавать, необходимо определиться, кто вы и каким должны предстать в глазах вашей аудитории. Причем, “кто вы” и “каким хотите предстать” – это должен быть один и тот же человек.
Категорически нельзя при создании личного бренда быть фальшивым: позиционировать себя не таким, какой вы есть на самом деле. Приписывать себе несуществующие достижения и чужие личностные качества. Такой обман быстро будет раскрыт, и ваш бренд приобретет только негативный оттенок в глазах охваченной аудитории.
Структура личного бренда.
Весь персональный бренд можно условно разбить на 10 составляющих:
- Самопрезентация. Кто вы, откуда, почему здесь.
- Экспертный уровень. В какой сфере, каких направлениях вы позиционируете себя экспертом.
- Личностные качества, знания, навыки, умения, опыт. Весь “багаж”, который вы накопили на сегодняшний день.
- Философия и ценности. Как касательно жизни в целом, так и касательно вашего бизнеса.
- Социальная цели. Зачем вы создаете свой бренд, как хотите помочь людям, какова социальная направленность вашего бизнеса.
- Миссия. Ваша глобальная миссия: как именно вы хотите сделать этот мир лучше.
- Легенда. Ваша персональная история успеха, как вы к этому шли: достижения и поражения.
- Уникальное торговое предложение (УТП). Какой продукт вы предлагаете своей аудитории, в чем его уникальность и преимущества перед конкурентами.
- Образ. Ваш внешний вид, стиль одежды, речь, стиль поведения – каким вы предстаете перед аудиторией.
- Целевая аудитория (ЦА). Кто ваша ЦА, кому вы хотите донести свои идеи, миссии, свой продукт. Где находится эта ЦА, каким образом вы будете ее искать и вести диалог.
Как создать личный бренд?
После того, как вы четко определили структуру своего бренда, можно начать заниматься его созданием. То есть, поиском своей целевой аудитории и донесением до них персонального бренда. Формированием тех самых двух составляющих, о которых я писал в начале: репутации и охвата. Как это сделать?
На сегодняшний день отличные возможности для создания личного бренда нам дает интернет, в частности – социальные сети. Именно там можно найти и охватить любую целевую аудиторию. Итак, как создать личный бренд? Вот основные направления и возможности.
- Ведение своих страниц и активность в соцсетях.
- Создание персонального сайта/блога.
- Открытие и ведение видео-канала на Youtube.
- Прямые эфиры.
- Бесплатные консультации.
- Авторские публикации, интервью в популярных изданиях, на других сайтах, блогах.
- Написание книг.
- Выступления на тематических конференциях, форумах, тренингах и других мероприятиях.
Не обязательно заниматься всем этим одновременно: достаточно выделить те направления, которые вам наиболее близки, и работать над созданием персонального бренда в этих направлениях.
Продвижение личного бренда в социальных сетях.
Теперь поговорим о том, как продвигать личный бренд в соцсетях. Тоже выделю тезисно основные моменты.
Определите ключевые идеи. То есть, самые важные мысли, на которых будут построены все ваши публикации, которые будут у читателей ассоциироваться конкретно с вами – с вашим персональным брендом.
Выберите социальные сети для продвижения. Определитесь с платформами, на которых вы будете собирать свою целевую аудиторию. “Все сразу” – может оказаться неэффективно: будет требовать много времени и давать мало эффекта. Лучше ориентироваться на 1-3 социальных сетей. Например, для продвижения каких-то деловых идей подойдут Facebook и Instagram, для продвижения мелких услуг на дому – ВКонтакте, Instagram, Одноклассники. И т.д.
Оформите свой аккаунт. Фото в профиле и краткое описание – это первое, на что обратит внимание человек, зашедший на страницу. Поэтому вся ключевая информация аккаунта должна быть продумана до мелочей. Также есть смысл поработать над стилем оформления публикаций: он должен быть приятный глазу, соответствующий бренду, оригинальный и узнаваемый.
Составьте контент-план. Ключевой инструмент продвижения личного бренда в соцсетях – это контент, который вы будете публиковать. Текстовый материал, фото, видео, картинки, цитаты и т.д. – все это необходимо грамотно продумать, чтобы контент максимально соответствовал вашему личному бренду.
Как составить контент-план?
Вид контента во многом будет зависеть от социальной сети, в которой вы планируете продвигать бренд. Например, в Instagram упор должен делаться на визуальную составляющую контента, в Facebook – на смысловую нагрузку текста.
Контент-план должен включать в себя:
- Формат размещаемого контента (стиль картинок, объем текста и т.д.);
- Количество и частоту размещаемого контента (сколько раз в день и в какое время вы будете делать публикации).
Если вы не имеете возможности регулярно публиковать посты, можно воспользоваться сервисами-планировщиками, например, Buffer, Hootsuite, SMMPlanner.
Какой контент интересен аудитории?
- Ваше экспертное мнение по ключевой тематике страницы (анализ, обзор, отзывы, рекомендации, полезные советы, лайфхаки).
Персональный бренд – одна из самых КРУТЫХ вещей, которые только можно создать для себя.
8 преимуществ создания персонального бренда.
Этот процесс требует длительной работы. Я создал персональный бренд. На это ушло несколько лет. Я понял, что персональный бренд не растет сам по себе после достижения определенного уровня успеха.
Над этим нужно тяжело работать.
Построение персонального бренда – это как построение бизнеса. Нужно определить целевых клиентов, использовать самые лучшие маркетинговые методы и неустанно работать над тем, чтобы давать клиентам то, чего они хотят.
А как насчет результата? Он того стоит!
Когда Вы строите бренд, становится проще связываться с потенциальными клиентами, подписывать контракты и получать возможности, которые были Вам ранее недоступны.
Если по сути, то нужно начинать с правильных основ.
Семьдесят семь процентов покупателей B2B утверждают, то разговаривают с продавцом только после небольшого онлайн исследования.
Более 50% готовы отказаться от покупки после ознакомления с информацией о компании в Интернете.
На вас направлено огромное количество глаз. Поэтому стоит позаботиться о построении бренда и сделать это эффективно.
Я добился успеха в построении персонального бренда благодаря тщательному планированию. Я заготовил много чего еще до того, как стал себя продвигать.
Вот, что Вам понадобится для развития персонального бренда.
1. Снимки
Как я счастлив, что эпоха гламурного фото уже позади. Но люди, которые использовали такие снимки в профессиональной сфере, в общем-то, были правы.
(или думали в правильном направлении…)
Рис. 2. Пример фотографии
Когда Вы начинаете заниматься продвижением персонального бренда, Вы хотите быть узнаваемым и хотите, чтобы люди воспринимали Вас серьезно. У меня есть ряд профессиональных фотографий, которые я все время использую в своей профессиональной деятельности.
Моя внешность меняется (и, да, я старею… или взрослею ), поэтому снимки приходится обновлять.
Делайте снимки, которые представляют ту личность, которой Вы стремитесь быть, и используйте их во всех социальных каналах, на всех вебсайтах, на аватарках, в тексте совей биографии.
2. Ваш фокус
Предприниматели, стремящиеся создать персональный бренд, хотят, чтобы их знали, как экспертов в определенной сфере. Когда Вы создаете свой персональный бренд, нужно определить, что является Вашей страстью или той сферой, в которой Вы ориентируетесь лучше всего.
- На чем Вы сосредоточитесь?
- В чем уникальность Вашей точки зрения?
- На чем будет основываться Ваш бизнес?
- Каково Ваше видение?
Когда Вы понимаете свой главный фокус и имеете собственное видение, это помогает Вам заложить основы для остальных шагов, которые необходимо предпринять, чтобы запустить собственный персональный бренд.
3. Питчинг в лифте
Давайте представим, что я встречаю Вас в лифте. Я начинаю разговор, и речь заходит о Вашей работе. У Вас примерно 30 секунд, чтобы объяснить мне, чем Вы занимаетесь.
Вы можете сжать все, что связано с Вашей работой или брендом в такую короткую речь? Она должна быть четкой и по сути.
Рис. 3. Иллюстрация к пункту «Питчинг в лифте»
Цель такой речи – не только личные связи. Такая краткая речь может использоваться в социальных сетях и онлайн биографиях, помогая фолловерам и потенциальным клиентам лучше понимать, кто Вы и чем Вы занимаетесь.
Запишите, чем Вы занимаетесь, и что делает Вас ценным. Не бойтесь вдаваться в подробности. А теперь сократите этот текст.
Сокращайте, пока не придете к сильному утверждению, имеющему реальное воздействие.
4. Уникальное предложение
Ваше уникальное предложение тесно связано с предыдущим пунктом – с питчингом в лифте. Это то, что отличает Вас от всех остальных в Вашей отрасли или специализации. Если есть 2,000 предпринимателей, которые предлагают ту же услугу, почему клиент должен выбрать именно Вас?
Почему аудиторию должна обратить внимание именно на Вас?
В чем Ваша уникальная ценность?
Ваше уникальное предложение должно быть сжатым, сформулированным в одном предложении, которое четко поясняет, кто Вы, в чем Ваша сила и какие преимущества может извлечь Ваша аудитория благодаря Вашей продукции.
Рис. 4. Уникальное бизнес-предложение
Уникальное предложение, как правило, охватывает три категории:
Качество – это касается качественных материалов или ингредиентов, искусной работы или частного производства. Например, «Лучшие ингредиенты. Лучшая пицца» от Papa Johns.
Цена – цена не является лучшим уникальным предложением, но может сработать, если у Вас самые лучшие цены, гарантии, скидки или уникальные особые предложения.
Услуги – это может касаться возврата, гарантий или расширенного сервиса для удовлетворения потребностей клиента. Например, компания Tom’s Shoes раздает обувь нуждающимся.
Это крайне важный компонент брендинга. Ваше уникальное предложение будет присутствовать во всех Ваших маркетинговых сообщениях и влиять на вопросы, касающихся охвата.
5. Определенная аудитория
Определение сферы Вашей компетенции – это только часть дела. Вы должны точно знать, кого Вы обслуживаете. Строить бренд бессмысленно, если Вы не знаете, кто Ваша целевая аудитория.
Определите свою аудиторию. Тогда любой созданный Вами контент будет значимым, как и маркетинговые усилия, которые приведут к монетизации бренда.
Рис. 5. Кто же наша целевая аудитория?
Подумайте об этом, как об игре в дартс. Вы получаете очки, если попадаете в доску. Но Вы получаете больше очков, если попадаете в центр. Если цели нет, Вы бросаете дротики вслепую.
Когда Вы знаете свою аудиторию, Вы можете:
- создавать ценный контент, соответствующий потребностям целевой аудитории;
- генерировать предложения, которые будут решать самые крупные проблем аудитории;
- привлечь защитников бренда, которым понравится Ваш посыл и они будут охотно им делиться;
- определить самые лучшие пути вовлечения Вашей аудитории;
- определить, где их можно найти.
Определение аудитории требует времени и исследований, но без четко определенной аудитории, Вам не удастся увеличить свой бренд.
6. Мышление студента
Нужно сохранить мышление вечного студента, независимо от того, сколько у Вас опыта в данной сфере. Изменения происходят быстро, поэтому пусть отношение «Я студент и мне нужно все время учиться» войдет в Вашу привычку.
Будьте в теме, слушайте, и будьте в курсе самых актуальных отраслевых трендов.
Если у Вас не получится продуцировать значимый контент, Вы перестанете быть интересны людям.
7. Создайте маркетинговую стратегию
Прежде чем Вы запустите персональный бренд, Вам нужно продумать стратегию собственного продвижения. Она может быть не такой подробной, как маркетинговая стратегия для основного бренда, но нужно создать документированный маркетинговый план.
Она должна включать (но не ограничиваться этим):
- использование социальных сетей и составление расписания;
- привлечение законодателей мнений;
- контент-маркетинговую стратегию по созданию, распространению и продвижению контента;
- стратегию SEO и стратегию построения ссылок с использованием таких тактик, как гостевой блоггинг с целью улучшения видимости;
- стратегию вовлечения для групп и сайтов типа Quora.
8. Аудит персонального бренда
Если Вы занимаетесь созданием персонального бренда, о Вас уже доступна определенная публичная информация.
Прежде чем заниматься вопросами роста, займитесь аудитом и проанализируйте Ваше онлайн присутствие. Проведите расширенный поиск по имени и идентичности бренда.
Это поможет Вам устранить все, что идет вразрез с имиджем Вашего бренда и покажет Вам возможности для проведения брендинговой кампании.
Рис. 6. Результаты запроса по имени NeilPatel
Это не разовый аудит. Планируйте обзоры своего персонального бренда, чтобы контролировать, что появляется в сети.
9. Создайте персональный вебсайт
Вебсайт – это место не только для того, чтобы похвастаться своими достижениями.
Конечно, Вы хотите рассказать о полученном Вами опыте и о проделанной работе. Вам также важно убедиться в том, что Вы контролируете все пространство, связанное с Вашим брендом.
Сайт бренда – это еще один источник контента, который появится в топе результатов поиска, когда люди будут искать информацию о Вас.
Наличие вебсайта гарантирует, что Вы получите хорошие результаты в топе поиска, а не позволяете каким-то третьим лицам заниматься Вашим имиджем в Интернете.
Рис. 7. СайтНилаПателя
10. Ваша историю
Самые сильные персональные бренды продумали хорошую историю. Люди, заинтересованные в работе с Вами, захотят узнать Вашу историю.
Рис. 8. История Нила Пателя на его сайте
Если Вы специализируетесь в больше чем одной области или целый ряд вещей вызывает у Вас неподдельный интерес, история о Вас становится еще важнее.
Эта тема, которая связывает все вещи воедино.
Подумайте о самых известных персональных брендах, например Mark Cuban, Steve Jobs, Warren Buffet или Richard Branson.
Рис. 9. ПортретРичардаБренсона
В любом случае истории становятся известны, они имеют огромный вес и влияние на бренды, они определяют то, как другие будет видеть данный бренд.
А какова Ваша история?
11. Работайте с фидбеком
Даже когда мы смотрим в зеркало, нелегко оценивать себя самих и понимать, кто мы. Нелегко сформировать объективное мнение о самих себе.
Используйте фидбек, чтобы разработать программу развития для собственного бренда. Просите помощи у людей, которым Вы доверяете – у коллег, у друзей, членов семьи, сотрудников. Попросите их описать Вас рядом прилагательных. Можно задать им дополнительные вопросы, например:
- Что мне удается лучше всего?
- В чем мои слабости?
- В чем мои сильные стороны?
12. Определите свои цели
Зачем Вы разрабатываете персональный бренд? Чтобы создать солидный имидж и помочь Вам в продвижении собственной карьеры? Или Вы хотите создать более авторитетную и достойную доверия персону, чтобы привлечь клиентов?
Цели помогут Вам в оформлении персонального бренда, давая направления для продвижения и маркетинга. Кроме крупных целей, определите более мелкие, более доступные и достижимые.
Где Вы хотите оказаться через 6 месяцев? Через год? Какие цели, связанные с , Вы ставите перед своим брендом?
Когда Вы создаете цели, делите их на более мелкие этапы и создайте своего рода карту, которой можно следовать, чтобы достичь этих целей.
13. Создайте персональное руководство по стилю
Бренды часто используют руководства по стилю, чтобы определить внешний вид логотипа, шрифтов и цвет, которые будут представлять их, а также их продукты и услуги. Такое руководство может даже касаться дресс-кода сотрудников.
Рис. 10. Руководство по стилю сайта Wendy’s
Все, что Вы делаете, влияет на Ваш персональный бренд. Создайте персональное руководство по стилю. Большое количество брендов использует такие руководства. Таким образом, Ваш бренд выглядит последовательно.
Это касается того. Как Вы одеваетесь. Как себя преподносите. Как ведете себя с другими людьми, как Вы пишите и отвечаете на электронные письма.
14. Создайте контент-стратегию
Я уже писал о необходимости создания маркетинговой стратегии, но напишу об этом отдельно. Не все продумывают общую маркетинговую стратегию или план работы в социальных сетях. Но нужно, по крайней мере, продумать контент-маркетинговую стратегию.
Большая часть брендинга связана с контентом.
Контент стратегия поможет Вам придерживаться определенного расписания и писать на актуальные темы для Вашей аудитории, а также даст Вам возможность развивать собственный персональный бренд.
Компания Moz разработала великолепную контент стратегию, которую Вы можете использовать в качестве ориентира и образца.
15. Проводите оценку конкурентов
Построение персонального бренда – это не соревнование в популярности, но лучше все-таки понимать свое положение среди конкурентов.
Время от времени можно собирать данные, например, тренды в Google, отображающие общие интересы в запросах, связанные с Вашим персональным брендом.
Рис. 11. Тренды Google
Необходимо знать ключевые показатели, связанные с Вашим брендом, чтобы менять стратегию и действовать соответственно.
Вот данные с сайта Buzzsumo.
Рис. 12. Данные с сайта Buzzsumo
На ранних стадиях построения персонального бренда, Вы можете, как продавать, так и не продавать что-либо. Невзирая на Ваш подход к монетизации, у Вас есть конкуренты. Они подпадают под две категории:
- Непосредственные конкуренты, которые тоже стремятся получить деньги Вашей аудитории;
- Непрямые конкуренты, которые стремятся завоевать внимание Вашей аудитории.
Как только Вы определились с целевой аудиторией, оцените свою отрасль критически и выясните, кто привлекает внимание Вашей аудитории и что этот кто-то делает с целью ее вовлечения.
Не копируйте действия конкурентов. Это плохое решение. Постарайтесь быть уникальным.
Оценка конкурентов даст Вам понять, что делают Ваши конкуренты и сделать это в 10 раз лучше, чтобы привлечь и удержать внимание Вашей аудитории.
Вывод
Ваш персональный бренд – это то, как Вас видит мир. По этой причине нужно отшлифовать собственный бренд и дать себе хороший толчок для дальнейшего развития. Если Ваш бренд будет неотшлифованным и неинтересным, Ваши усилия будут напрасными.
Включите вышеперечисленные элементы в программу запуска собственного бренда – это поможет Вам достучаться до нужных людей. Люди начнут идентифицировать Вас с определенной отраслью или сферой. Делясь информацией, пытаясь построить отношения, Вы будет продвигаться к своей цели – завоевать авторитет в собственной нише.
Пройдет совсем немного времени и Вам представятся правильные возможности – Ваши усилия в сфере брендинга вознаградятся, и Вы начнете получать дивиденды.
Магомед Чербижев
Поделиться:Создание личного бренда в 2017 году официально признали трендом. Ведущие международные деловые издания публично заявили, что вы рискуете остаться за бортом, если не будете работать с персональной репутацией. Но что конкретно нужно делать, чтобы вас везде узнавали, увы, никто не объяснил. Самым ярким примером того, куда может завести личный бренд предпринимателя, бесспорно является Дональд Трамп. Человек, который десятилетиями работал над своим публичным образом, используя практически все доступные инструменты персонального продвижения, теперь занимает Овальный кабинет в Белом доме.
В российской реальности понятие «личный брендинг» носит скорее негативный характер. Работу с публичным образом обычно связывают с шоу-бизнесом или политикой, но никак не с бизнес-направлением. А если уж и вспоминают, то называют имена Чичваркина и Тинькова, намекая, что для собственного продвижения нужно творить эпатажные вещи. Тем не менее все больше российских предпринимателей начинают находить выгоду в работе над персональным продвижением. Самая очевидная цель - привлечь внимание к своему продукту за счет интереса к личности. Между безликой компанией и фирмой, где есть люди «на виду», высока вероятность, что выберут вторую. Дополнительная выгода для предпринимателей, особенно в малом бизнесе, – возможность привлекать дополнительные инвестиции.
По мнению Валерия Золотухина - генерального директора торгово-производственной компании VIVO и инвестора - личный бренд имеет ключевое значение для инвесторов. У проекта может быть отличная идея, сильная команда, хорошие финансовые показатели, но, если нет доверия к первому лицу, разумный инвестор не вложит деньги. И это правильно, потому что личные мотивы, которые движут человеком могут загубить процветающий бизнес любой величины. Примеров предостаточно.
Второй момент, почему в инвестировании стоит опираться на личный бренд - это практичность. Тщательная проверка компании стоит времени и денег, и дает лишь общее понимание состояния дел. На практике же «кидают» даже крупнейшие инвестиционные фонды и банки. Поэтому ключевой фактор инвестирования - это доверие к фаундерам и топ-менеджменту. В конечном итоге инвестору все равно надо принимать решение в режиме неопределенности. Кстати, самый знаменитый и успешный инвестор в мире Уоррен Баффет вывел эту формулу успеха еще много лет назад - он лично знал руководство всех компаний, куда делал основные инвестиции. Тщательно изучал все публикации и интервью в прессе. И держал акции 10-15 компаний, не распыляясь и регулярно интересуясь у руководства - как идут дела.
Желание защититься от некорректных действий конкурентов сотрудников и даже партнеров - основная причина, по которой российские бизнесмены сегодня выбирают работу над личным брендом. Благодаря социальным сетям публичная огласка может за несколько часов расставить все точки над «i».
Стоп-лист в личном брендинге
К сожалению, личный бренд – это не волшебная таблетка, которая нужна всем и каждому. Существуют ряд ограничений, которые демонстрируют, что порой стоит остаться в тени. Самая очевидная причина - нежелание человека, которому придется быть постоянно на виду, быть публичным. К сожалению, вымученные действия приводят к весьма посредственным результатам и сильно истощают продвигаемого человека. Через какое-то время на ковре окажутся те же представители отдела продвижения и начнут лететь головы, потому что обещанного «вау-эффекта» нет, а времени и ресурсов потрачено много.
Второй момент, про который часто забывают – это экспертность. Прежде, чем подниматься на сцену, писать книги и выступать перед СМИ, важно убедиться, что вы уже являетесь профессионалом, то есть отлично разбираетесь в теме, и вам есть, что сказать. Причем каждый ваш тезис должен подкрепляться личным опытом. Иначе можно легко потерять то самое доверие, за которым охотятся адепты персонального продвижения.
Механика работы
Что же делать тем, кто все-таки решил работать над созданием личного бренда, но не знает с чего начать? Как и в любом бизнес-процессе стоит сделать аудит текущих ресурсов. Условно его можно разделить на два блока – внутренний и внешний. Первый связан с характеристиками человека, который будет лицом этой долгосрочной PR-кампании. Второй – с тем, что может способствовать успеху этого проекта: человеческие, материальные и технические ресурсы. Разобрать потенциальный бренд на составляющие и собрать обратно в единую концепцию поможет звезда личного брендинга, которая состоит из 5 лучей: упаковка, маркетинг, экспертное развитие, медийная стратегия, публичная коммуникация.
По каждому отдельному пункту необходимо понять объем работ – что, когда и в какой последовательности стоит улучшать. Минимальный стартовый срок планирования – три месяца, за это время можно получить первые измеримые результаты. Следующий шаг – включение рутинных задач (например, посещение стилиста, косметолога или специалиста по технике речи) в ежедневное расписание предпринимателя.
Основные элементы
Прежде чем приступить к активным действиям, рекомендуется составить «Я-Концепцию» – документ, который соединит все основные коммуникационные сообщения. В базовый набор входит: персональное уникальное торговое предложение, пакет мыслеобразов (факты, характеристики, послевкусие), биография, лист достижений, продуктовая линейка, описание целевых аудиторий, аналитика по конкурентам и наличие собственной оригинальной теории/термина/концепции. После сбора этих данных можно приступать к непосредственному аудиту.
«По одежке встречают», действительно, старая истина, но от этого не менее верная. Визуальный канал восприятия у людей развит сильнее всего, поэтому все, что мы воспринимаем через зрение, имеет большое значение.
- Физические данные – вес, рост, атлетическая слаженность, ярко выраженные особенности внешности и выделяющиеся элементы.
- Ухоженность – опрятный внешний вид.
- Стиль и образ – уровень марок, базовый гардероб, подбор образов, согласно визуальной карте образа, подбор фишек и ярких элементов.
- Фирменный стиль – дизайнерская личная визитка, личный логотип/монограмма, набор базовых фотографий для промо.
Персональный маркетинг
Чаще всего акцент делают именно на Интернет-маркетинг, но иногда используют и оффлайн-активности.
- Поисковая выдача по запросу «фамилия имя» в Google и Яндекс.
- Личный сайт – дизайн, актуальность информации, регулярность обновления, статистика посещаемости.
- Социальные медиа – личные и публичные аккаунты в социальных сетях.
Экспертное развитие
- Активность – участие в профильных мероприятиях, премиях и рейтингах, членство в профессиональных клубах, чтение лекций в университетах и профильных коммерческих заведениях, спонсорство/меценатство, социальная деятельность.
- Экспертные материалы – профессиональное портфолио/резюме, кейсы клиентов, отзывы, благодарности, рекомендации.
Медийная коммуникация
- Работа со СМИ – создание собственных инфоповодов, эфиры на ТВ/радио, публикации в прессе и электронных СМИ.
- Собственные медиа возможности – авторский подкаст, ведение колонки в печатных/электронных СМИ, блоги.
- Копирайтинг – оригинальный и узнаваемый стиль.
Публичная коммуникация
- Речевые характеристики – дикция, тембр, эмоциональный диапазон, темп.
- Невербальные характеристики – управление мимикой, жестами, зрительным контактом, взаимодействие с аудиторией.
- Ораторские навыки – умение импровизировать, грамотно реагировать на вопросы, работать в тандеме со вторым спикером.
- Публичный контент – 5-минутная самопрезентация, продающее выступление (20/40/60 минут), биография в формате истории.
После того, как все элементы прописаны в формате плана, важно определиться, когда и как отслеживать результаты. Оптимальным вариантом является еженедельная сверка желаемых и реальных KPI по каждому направлению, а также проведение ежемесячной стратегической сессии по итогам работы. Стоит помнить, как и в традиционном PR, так и в личном брендинге при оценке эффективности важно отслеживать не просто количественные показатели, но и реальное влияние на бизнес.
Уже сейчас очевидно, что личный бренд начинает плавно захватывать российский рынок и в самые ближайшие годы те, кто сегодня воспользовался новыми возможностями, начнут пожинать реальные бизнес-плоды.